Emplois

IT Operations & Security Engineer

Vous avez de l’expérience en IT et vous aimez résoudre des problèmes techniques ? Vous accordez de l’importance à la sécurité informatique et vous cherchez des solutions durables ? Alors ce poste pourrait vous intéresser.
En tant que IT Operations & Security Engineer chez Hannecard, vous rejoignez notre équipe IT à Renaix. Vous gérez les utilisateurs et les appareils, traitez les alertes de sécurité et apportez un support pour nos logiciels, imprimantes et autres équipements IT. Vous travaillez notamment avec Intune, Autopilot et Microsoft 365 Defender. Vous participez également à l’amélioration de notre sécurité informatique et à notre conformité NIS2.

En quoi consiste l’emploi ?

Vous analysez, évaluez, priorisez et traitez les alertes de sécurité dans Microsoft 365 Defender.
Vous gérez et sécurisez les identités et les appareils des utilisateurs finaux à l’aide de Microsoft Entra ID, Intune et Windows Autopilot.
Vous assurez l’enregistrement et le déploiement des appareils, documentez les paramètres des politiques et les profils de durcissement, et effectuez les contrôles liés à Secure Boot et BitLocker.
Vous gérez notre plateforme de sensibilisation au phishing. Vous mettez en place des campagnes, gérez les utilisateurs et les groupes, et fournissez une assistance de première ligne en cas de problèmes de connexion ou d’inscription.
Vous assurez le support de nos applications de gestion et de production, notamment nos logiciels ERP, d’ingénierie et de production, et vous vous coordonnez, si nécessaire, avec les fournisseurs externes.
Vous résolvez les problèmes liés aux imprimantes et aux périphériques. Cela comprend notamment les mises à jour de pilotes, la configuration du pare-feu pour les nouveaux appareils ainsi que le support des imprimantes d’étiquettes et des imprimantes de production.
Vous créez les comptes utilisateurs et gérez les licences Microsoft 365, les abonnements mobiles, les sites SharePoint et les environnements Teams pour les nouveaux collaborateurs et lors des changements de fonction.
Vous contribuez à notre conformité à la directive NIS2 ainsi qu’à notre feuille de route en matière de durcissement IT. En fonction de votre expérience, vous assumez progressivement davantage de responsabilités et d’autonomie dans ces domaines.
Vous documentez clairement les causes, les solutions et les procédures afin d’éviter que les mêmes problèmes ne se reproduisent.
Vous automatisez les tâches manuelles, répétitives ou sujettes aux erreurs lorsque cela est possible et pertinent.

Ce que nous attendons de vous

Vous êtes titulaire d’un bachelier en informatique ou disposez d’un niveau équivalent grâce à une expérience professionnelle pertinente.
Vous possédez au moins quatre années d’expérience dans une fonction IT pertinente.
Vous disposez d’une bonne connaissance pratique de Microsoft 365, Entra ID, Intune, Windows Autopilot et de la gestion des terminaux Windows.
Une demande utilisateur imprécise ne vous déstabilise pas. Vous posez les bonnes questions, identifiez la cause sous-jacente et mettez en place une solution efficace.
Les logiciels que vous ne connaissez pas encore ne vous font pas peur et vous êtes disposé·e à vous familiariser rapidement avec de nouvelles applications et de nouveaux environnements.
Vous avez une forte sensibilité à la sécurité et savez identifier les situations suspectes avant qu’elles ne deviennent un problème plus important.
Vous communiquez aisément dans au moins deux des trois langues suivantes : le néerlandais, le français et l’anglais.
Vous travaillez de manière autonome et organisée, tout en sachant quand il est nécessaire d’impliquer le reste de l’équipe.
Vous travaillez sur notre site de Renaix. Il s’agit d’une fonction très opérationnelle, dans laquelle vous intervenez régulièrement sur des appareils, des imprimantes et du matériel réseau.

Atouts supplémentaires
Vous avez des connaissances en allemand et/ou en polonais.
Vous avez de l’expérience avec des outils d’intelligence artificielle tels que Microsoft Copilot, Copilot Studio, Claude ou ChatGPT.
Vous avez de l’expérience en scripting ou en automatisation, qu’il s’agisse de petits scripts destinés à automatiser certaines tâches ou de déploiements entièrement automatisés.
Vous connaissez la directive NIS2, les CIS Controls et/ou la norme ISO 27001.
Vous avez de l’expérience avec Azure Virtual Desktop, également appelé AVD.

Ce que nous offrons

Une fonction IT polyvalente et opérationnelle, avec un impact visible sur le fonctionnement quotidien et la sécurité de notre organisation.
Une grande autonomie et de réelles responsabilités au sein d’une petite équipe IT interne, soudée et impliquée.
Des circuits de décision courts et la possibilité de concevoir, de développer et de mettre concrètement en œuvre vos propres améliorations.
L’occasion de contribuer activement à l’évolution de notre approche en matière de sécurité, de conformité à la directive NIS2 et de durcissement de notre environnement IT.
Un environnement de travail international dans lequel vous êtes en contact avec une grande diversité d’utilisateurs, de systèmes et d’applications.
Un package salarial compétitif comprenant des avantages extralégaux, adapté à votre expérience et à votre expertise.

En plus, vous pouvez compter sur :

Chèques-repas et écochèques
Horaires de travail flexibles
Formations et accompagnement interne personnalisé
Leasing vélo
Un package salarial attractif avec des avantages extralégaux (assurance hospitalisation, leasing vélo, RTT, flexibilité).Un cadre de travail agréable, verdoyant et facilement accessible dans les Ardennes flamandes.

Intéressé(e) de rejoindre notre équipe ? Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à : jobs.hbe@hannecard.com.